【愛用者の本音】シロカのコーヒーメーカーは壊れやすいってホント？全自動＆コーン式を3年使った我が家の評価

「シロカのコーヒーメーカーが壊れやすいってホント？」
「買ってすぐ壊れたら嫌だな…」

シロカの全自動コーヒーメーカーっておしゃれな見た目で家に置いてもかっこいい！
でも安い買い物じゃないし見た目だけ良くてもすぐ壊れるのは困りますよね💦

我が家はシロカのコーン式全自動コーヒーメーカーSC-C111をちょうど3年前の2021年に購入し、今では手放せない程愛用しています。

より便利になった
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そんな我が家でも
「もしかして壊れた？シロカのコーヒーメーカーが壊れやすいってホントだったのか…」なんて症状が数回…。

でもメンテナンス不足が原因で壊れているわけじゃなかったんですよ✨

そこでこの記事では我が家のシロカコーン式全自動コーヒーメーカーで起きた故障時の症状や原因・自分でできる対処法をまとめてみました。

シロカコーン式全自動コーヒーメーカー「SC-C111」｜
我が家が壊れたと感じた症状と原因・対処法

「シロカのコーヒーメーカーは壊れやすいの？」

まずはこの結論。
我が家の場合は壊れたわけではなく掃除やメンテナンスが足りてなかったのが原因でした💦

我が家のシロカ　コーヒーメーカーはコーン式のSC-C111です。

2023年11月に発売されたSC-C112の1つ前の機種ですが違いは次の2つくらい。

• 挽き時間の設定ができるかどうか
• ミルが新型になった

新機種SC-C112
見た目はほぼ変わらないですね！

我が家のSC-C111が壊れた？と感じた症状は次の5つ。

ミルが動かない・途中で止まる

まずはコーン式ミルに関するトラブルから紹介します。
「ミルが動かない、挽いている途中で止まってしまう」という症状が出ました。

この原因はコーン式ミルの掃除不足。

ミル内部にコーヒーを挽いた粉が詰まりまくっていました。

ミルを取り外して内部を掃除すると直ったので故障じゃなかった…。

ミルが外れない

個人的に一番焦ったのがこれなんですが
「ミルを掃除しようとしてもミルが外れない！」

半年くらいミル内部を掃除していなかった時に外れなくなってしまいました…。

ミルは動くけどただ掃除したいだけならまずは説明書通りの対応をしてみましょう！

ミルを動作させながら、ひき目調整ダイヤルを粗びきに合わせ、コーヒー豆をひく音がしなくなるまで動作させてください。

シロカSC-C111説明書より引用

ただね、これで直らない場合が多くて我が家は電動エアダスターを使って掃除しています。

しずく漏れ防止弁が取れた

しずく漏れ防止弁はドリッパーの一番下についている押すと開く蓋のような物です。

普段は閉じていてドリップ内のコーヒーは落ちません。

ドリッパーの下にガラスサーバーをセットするとしずく漏れ防止弁が押されて開き、ドリップしたコーヒーがサーバーに落ちます。

これちょっと引っ張るとすぐ外れてしまうんですよね💦

たまーにドリッパーとステンレスフィルター、ドリッパー蓋の3点セットを自己責任で食洗機で洗うのですが、取れてしまったのはその時です。
（自業自得）

しずく漏れ防止弁は壊れた？と思っても部品を順番に重ねて押し込めば直せます。

シロカSC-C111説明書より引用

味の薄いコーヒーができた

これは今でもたまにやるミスですが、水の量か豆の量を間違えて味の薄いコーヒーができたことが何度かあります。

SC-C111は豆の量は人数分で調節可能ですが水の量の調節はできません。

「毎朝2杯分」が我が家のコーヒーを入れる量の定番なのですが、
来客時に「3杯分作ろ！」となった時などに間違えやすいです💧

SC-C111は上部のケースにコーヒー豆を100g入れて保管できます。

ただ機械に任せると豆の量が多い気がして我が家は豆は毎回使う分だけセットするようにしています。

だから豆の量も水の量も間違いやすいんですよね…。

あ！でも、ケースに豆を数回分入れて使っていた時も何度か使った後に
「次に使う分には豆の量が足りなかった💦」とかで薄くなったこともあります。

こんな心配のある人なら上位機種カフェばこPROがおすすめ！
豆はSC-C112の倍量保管できますし、豆の量も水の量も自動で調節してくれます♪

デカフェモードのある
SC-C251がおすすめ

お湯の出が悪く粉に均一にお湯がかからない

「ドリップ用のお湯がコーヒーの粉に均一にかかっておらず、コーヒー豆が乾いている部分がある」

これも結構あります💦
その結果薄いコーヒーができてるときもありますね。

我が家の原因はドリッパーの上のお湯吹き出し口部分の汚れでした。

コーヒー抽出後の操作部下側は、抽出中にはねたコーヒー粉が付着します。定期的に清掃してください。
お湯吹き出し口に粉が付着したままコーヒーを抽出すると、お湯の出が悪くなり、ドリッパー内のコーヒー
粉が部分的に湿らないことがあります。

シロカSC-C111説明書より引用

もしお湯吹き出し口を掃除しても直らない場合、本体内部をクエン酸洗浄すると直るときがあるそうです。

シロカSC-C111説明書より引用

「挽いた豆全体にお湯が掛からないのは構造上の欠陥だ！」なんていう口コミもありました。
なんとも言えないですが規定の豆の量が多すぎるというのも原因かもしれません。。
ケースに豆を入れておかず毎度必要な豆を自分でセットしてみることもおすすめします。

シロカのコーヒーメーカー、壊れやすい部品は？修理代は？｜
ネット上の「壊れた」原因を探してみた

愛用してたシロカのコーヒーメーカーが壊れた😭😭急にドリップしなくなった。。なんで…

— はな🌸 (@flower_hana1234) November 17, 2023

我が家のシロカのコーヒーメーカーが壊れた？と感じた症状は5つでしたが、他の利用者の壊れた箇所や原因をネット上の口コミから探してみました。

コーン式：SC-C111/SC-C112/SC-C121｜壊れやすい部品は？

SC-C111
（2017年10月～）

• 初期不良：電源が途中で切れる
• 3年でダイヤルが故障した。回るけど反応しなくなった。
• 味が薄い。ドリップにムラがありコーヒー粉すべてにお湯がかからない
• 2年半で壊れた。カップ/マグカップ/アイスボタンが勝手に動く⇒ボタンが反応しない。
• 突然豆が挽けなくなった

SC-C121
（2017年12月）

• 初期不良：ミルが動かない
• 初期不良：コーヒーを入れ終わったら消えるはずのライトが消えない
• ボタンが押せなくなった

SC-C112
（2023年10月）

新機種なのでまだ口コミはありませんでした。

カフェばこ：SC-A211/SC-A351/SC-A371｜壊れやすい部品は？

SC-A211
（2018年8月～）

• 初期不良：機械下から水がだだ漏れした
• 初期不良：商品が届いた時点でガラスサーバーが粉々に割れていた
• 初期不良：水を吸い上げない
• 蓋部分が浮いて電源が入らない⇒蓋を抑えると電源入るがドリップはされない
• 3カ月で電源が入らなくなった
• 電源が入らなくなった⇒修理代と出張料で10,000円以上かかると言われた
• ドリップされなくなった

SC-A351
（2019年10月～）

• 初期不良：ミルが動かなかった
• 初期不良：ミルブレードがついていない
• 他の食器に当たっただけでガラスサーバーが割れた
• 2年使用してミルの刃が折れた
• 1年1ヶ月で動かなくなった。修理代は5千円～1万円位と言われた

SC-A371
(2019年10月～)

• 出来上がってないのにできたという音がなる時がある
• 半年で水タンクから水漏れ
• 半年位で豆をセットして蓋を閉める時にエラーになった
• 半年位でミルモーターが故障
• 10か月位で本体から水漏れ

カフェばこPRO：SC-C251｜壊れやすい部品は？？

SC-C251
（2022年8月～）

• 半年でガラスサーバーが割れた
• エラーが出て（センサー不具合？）止まってしまう
• ミルが動かなくなった
• ドリッパーを支える部分が落としたら割れた

シロカコーヒーメーカーの「壊れた」という口コミのみを探してみた結果ですが、結構ありました。
（愛用者としては残念…）

すべての機種の壊れた箇所をまとめると下記のような不具合が多かったです。

ただしシロカのコーヒーメーカーは大人気商品で口コミもすべての機種を合わせると1万件以上あり、こういった「壊れた」という口コミはごく一部にしかすぎません。

実際には
「自分で豆を挽く手間がなく、朝から挽きたての美味しいコーヒーが飲めて幸せ✨」なんていう口コミも山ほどありました。

どんな製品でも初期不良や故障などは起きますし、好き嫌いはあるということは念頭にいれておきましょうね。

シロカコーヒーメーカーが壊れた時の疑問点

シロカのコーヒーメーカーが壊れた時の疑問点をまとめてみました。

シロカコーヒーメーカーの保証期間は？

シロカのコーヒーメーカーの保証期間は購入日から1年間です。

保障期間内に修理を依頼する場合は次の書類を準備しましょう。

• 購入製品名と購入日を証明する納品書・レシート
  （通信販売やインターネット購入時はご注文確認メール・ご購入履歴を確認できるページ）

シロカの問い合わせ先電話番号はどこ？

シロカの製品が故障した場合の修理手配の問い合わせはネットか電話で問い合わせが可能です。

• ネットから問い合わせる
  ⇒こちらのページの「故障・修理のお問い合わせから行えます。
• 電話で問い合わせる
  ⇒シロカサポートセンター　ナビダイヤル　0570-001-469
  　受付時間：10時～17時（土・日・祝日指・定休業日以外）

シロカの修理依頼時のサポート内容は？

送料・手数料は？

無償修理の場合は送料もシロカの負担で対応可能ですが、有償修理の場合は送料も元払いとなってしまいます。

有償修理の場合は症状確認後見積もり金額の連絡が来ますので依頼するか判断しましょう。

もし修理を依頼しない場合は点検手数料（2,200円・税込）が発生します。

修理日数は？

約2週間位

シロカ修理センターはどこにある？

シロカの修理センターは次の3か所が公開されており、製品によって送付先は異なります。

電気圧力鍋（2リットルタイプ）の送付先

対象型番：SP-D131 / SP-D121 / SP-A111 / SPC-211 / SPC-111 / SPC-101

〒680-1222

鳥取県鳥取市河原町曳田12-2

シロカ鳥取修理センター

TEL：0570-001-469

食器洗い乾燥機、温冷風扇（なごみ）の送付先

対象型番：

食器洗い乾燥機：SS-M151 / PDW-5D / SS-MA251 / SS-MU251

温冷風扇（なごみ）：AHC-107 / AHC-117 / AHC-127 / SH-C251 / SH-C252

〒338-0837

埼玉県さいたま市桜区田島9-22-8

シロカさいたま修理センター

TEL：0570-001-469

上記以外の製品の送付先

〒343-0032

埼玉県越谷市袋山648-5

シロカ株式会社　サポートグループ修理センター

TEL：0570-001-469

シロカHPより引用

シロカの全自動コーヒーメーカーの寿命は何年くらい？

今回口コミを調査した所、半年位で壊れてしまった方もいれば6年以上愛用している方もいましたよ。

メーカー保証が1年間あるので最低でも1年以上は使えます。

シロカコーヒーメーカーの修理代はどのくらい？

シロカのコーヒーメーカーの修理代は機種によっても変わりますが、4,000円～15,000円程度のようです。

コーヒーメーカー

全自動コーヒーメーカー カフェばこ：SC-A351

4,500円～8,000円

全自動コーヒーメーカー カフェばこ：SC-A371

4,500円～8,500円

全自動コーヒーメーカー：SC-A211/SC-A211S

4,500円～7,000円

全自動コーヒーメーカー：SC-A221

5,000円～7,000円

全自動コーヒーメーカー：SC-A231

5,000円～8,000円

全自動コーヒーメーカー：STC-401/STC-501/STC-502/SC-A111/SC-A121/SC-A131/SC-A130

4,500円～7,000円

コーン式全自動コーヒーメーカー カフェばこ PRO：SC-C251/SC-CF251

7,000円～15,000円

コーン式全自動コーヒーメーカー：SC-C111/SC-C122/SC-C121/SC-C123/SC-C124

5,000円～11,000円

コーン式全自動コーヒーメーカー（10杯用）：SC-10C151

3,500円～9,000円

ドリップ式コーヒーメーカー：SCM-401/SCM-402/SCM-403

3,000円〜4,500円

シロカHPより引用

まとめ｜
シロカコーヒーメーカー壊れやすいのはメンテナンスで解決できるかも！

この記事では「【愛用者の本音】シロカのコーヒーメーカーは壊れやすいってホント？全自動＆コーン式を3年利用した我が家の評価」というテーマでシロカのコーヒーメーカーが壊れた？と感じた我が家と他ユーザーの故障事例を紹介しました。

いいなー、買おう！と思っていたのに
「壊れやすい…」なんて評判を見かけると不安になりますよね。

実は私が購入した時から同じような口コミはあったんです。

でもね、私がそれでもシロカの全自動コーン式コーヒーメーカーSC-C111を購入した理由って、
「この機能でこの金額はすごく安いな」と思ったから。

コーン式全自動コーヒーメーカーなのにセール中で1万円位で買えたんですよ。

だから
「もし壊れてもしょうがないかな…、保障使って1年使えたらいいや。」なんて最初から考えていたんですよね。

でも結局3年以上使っています。
私みたいな愛用者も山ほどいます。
売れる商品ってやっぱりそれなりの理由があるんだと感じました。

シロカのコーヒーメーカーのこの評価を見て、
「やっぱりパナソニックのにしようかな？」と変えてもいいし、私みたいに開き直って買うのもあり。

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